TÉRMINOS Y CONDICIONES
DESCRIPCIONES, UBICACIÓN Y HORARIO
- Toda caja de regalo de experiencia contiene una tarjeta de regalo que es una prueba de pago por la experiencia dada. Salvo que se especifique lo contrario, el pago no es reembolsable. Cada tarjeta de regalo mostrará una referencia de cupón, que debe indicarse al reservar el tour. La Tarjeta Regalo y las referencias asociadas deben conservarse de forma segura. No asumiremos ninguna responsabilidad por ninguna pérdida en la que pueda incurrir como resultado de la suplantación de identidad o el fraude de identidad. El bono tiene una fecha abierta y la fecha de caducidad se detallará en el bono regalo y se ser válido por seis meses a partir de la fecha de entrega. Las reservas para fechas deben realizarse antes de la expiración del bono o el bono dejará de ser válido.
- La descripción de la experiencia contenida en el sitio web es correcta a nuestro leal saber y entender en ese momento, pero la compañía de viajes se reserva el derecho de realizar cambios en el programa aplicable a cualquier experiencia sin previo aviso donde se hayan impuesto tales alteraciones. Esto no afecta sus derechos legales.
- Cuando se menciona la duración de una experiencia en nuestro sitio web, este es un tiempo aproximado y se proporciona solo como una guía. A menos que nosotros o la compañía de viajes indiquemos específicamente lo contrario, normalmente tomará su turno junto con otros miembros del público y puede haber tiempo de espera involucrado.
- Las fotos de nuestro sitio web representan una imagen típicamente asociada o representativa de la experiencia que se brinda. La inclusión de tales fotos no significa que garantizamos de ninguna manera que cada experiencia incluirá alguna o todas las características descritas.
REQUISITOS DE SALUD Y EDAD
- Siempre que sea apropiado, hemos detallado requisitos específicos de salud, edad o competencia en la medida en que los conozcamos para cada experiencia descrita en nuestro sitio web. Le pedimos que lea detenidamente los detalles de la actividad seleccionada para asegurarse de que conoce todos estos requisitos. Si tiene alguna duda sobre la idoneidad de una experiencia para usted o su destinatario, llámenos para recibir asesoramiento.
DISPONIBILIDAD
- Todas las experiencias se ofrecen sujetas a disponibilidad (ya las condiciones climáticas del día) y no se puede garantizar que una fecha en particular esté disponible o que el proveedor no la haya retirado. El destinatario está obligado a reservar con al menos 48 horas de antelación unnd Se recomienda no hacer otros arreglos hasta que su reserva haya sido confirmada.
ESTÁNDARES DE SEGURIDAD
- Muchos de los operadores turísticos están sujetos a reglas y regulaciones estatutarias en la prestación de sus servicios y todos dicen que observan el más alto estándar de seguridad para la experiencia presentada. Sin embargo, no podemos y no hemos realizado ningún examen físico del equipo, las instalaciones o el personal proporcionado en relación con el suministro de cualquiera de las experiencias por parte de la compañía de viajes independiente. La inclusión de tales experiencias en nuestro sitio web no significa, por lo tanto, que garanticemos de ninguna manera los estándares de seguridad o el desempeño satisfactorio de cualquiera de las compañías turísticas destacadas.
CADUCIDAD DE VALES
- Todos los Cheques Regalo tienen una validez de seis meses a partir de la fecha de entrega. Si por alguna razón el cliente o el destinatario no puede utilizar la experiencia antes de la fecha de vencimiento, el cupón puede extenderse por 1 mes más, siempre que se reciba una notificación para hacerlo antes de la fecha de vencimiento original. Hay un cargo administrativo de 100 AED por este servicio. Los vales no se pueden extender más allá de los 7 meses de validez total.
CANCELACIONES
- Cuando se presenta un vale de regalo para una reserva con un comerciante participante confirmado, el vale de regalo se canjeará y los fondos correspondientes se debitarán de la cuenta.
- Cualquier cancelación posterior de la reserva por parte del beneficiario o participante puede resultar en la pérdida total o parcial de los fondos previamente debitados.
- Si se permite una reserva reprogramada, será totalmente a discreción del comerciante correspondiente y sujeto a sus términos y condiciones.
DEVOLUCIONES
- Todos los vales de regalo no son reembolsables.
SEGUROS
- La propia naturaleza de nuestras experiencias significa que puede haber algún riesgo personal al participar en las actividades ofrecidas y debe ser consciente de esto al realizar el pedido. Muchos proveedores requieren la firma de un descargo de responsabilidad antes de permitir la participación. Nuestros proveedores están legalmente obligados a tener cobertura de seguro de responsabilidad civil y / o responsabilidad civil para sus operaciones, sin embargo, le recomendamos encarecidamente a usted oa su destinatario que consideren realizar su propia cobertura adicional.